Im oberen Menü findest Du alles, was Du brauchst, um Deinen Account im Blick zu behalten. Du erreichst das obere Menü über das Menü-Symbol in der linken oberen Ecke der App.
Das Erste, was du siehst, ist dein Cycler-Status. Wenn du auf den Pfeil klickst, erfährst du, wie du das nächste Level erreichst.
Ganz unten im Menü findest Du Links zu unseren Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und regulatorischen Informationen. Außerdem siehst Du hier Deine App-Version – wir empfehlen, Deine App immer auf dem neuesten Stand zu halten mit der aktuellsten Version.
Mein Konto
Im Bereich Mein Konto kannst du:
- Bestätige oder bearbeite deine E-Mail-Adresse
- Ändere dein Passwort
- Hier findest Du eine Übersicht über Dein Abonnement und Anleitungen dazu, wie Du Deinen Abonnementplan ändern oder Dein Abonnement kündigen kannst.
- Melde dich von deinem Konto ab oder lösche dein Konto dauerhaft
Einstellungen
Im Einstellungen-Bereich kannst du:
- Wechsle deinen App-Modus (zum Beispiel von NC° Birth Control zu NC° Plan Pregnancy)
- Ändere die Sprache deiner App
- Wähle die Einheiten aus, die du verwenden möchtest (Celsius oder Fahrenheit)
- Passe an, wie dein Kalender aussehen soll (zum Beispiel, ob die Zyklustage angezeigt werden sollen oder nicht)
- Passe deine Tracker und Erinnerungen an
- Push-Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren
- Wechsle das Aussehen deiner App in den Dark Mode
- Face ID aktivieren
- Verwalte die Apple Gesundheit-Integration und die Partneransicht, sowie deine Einwilligungen und Berechtigungen
Wenn du die App erst kürzlich angefangen hast zu nutzen, kannst du auch deine Antworten auf die Einrichtungsfragen anpassen.
Mein Gerät
Im Bereich „Mein Gerät“ findest Du Informationen zu Deinem Gerät.
Du kannst das Messgerät auch wechseln, indem du auf Gerät wechseln klickst und das neue Gerät auswählst.
Wenn Du Natural Cycles mit dem NC° Thermometer Gen1 oder dem NC° Thermometer Gen2 verwendest, findest Du das Mess-Training ebenfalls dort.
Kaufe zusätzliche Vorräte
Im Bereich Zusätzliche Produkte kaufen kannst Du alle Extras bestellen, die Du während Deiner Natural Cycles Reise brauchst. Zum Beispiel kannst Du Ovulationstests kaufen oder bei Bedarf ein neues Thermometer bestellen.
Wenn du in der App nicht findest, was du suchst, schau doch auch im NC° Webshop vorbei – dort findest du eine größere Auswahl an Produkten.
Hilfe-Center
Im Bereich Hilfe-Center findest Du hilfreiche Artikel darüber, wie Natural Cycles funktioniert, sowie unsere Gebrauchsanweisungen.
Wenn du Unterstützung bei der Fehlerbehebung brauchst, klicke auf Hilfe-Center. Du wirst weitergeleitet zu Cyclerpedia, einer Ressource mit Hunderten hilfreichen Artikeln.
Wenn du in der Cyclerpedia keine Antwort findest, kannst du einen Chat mit Nat, unserem Chatbot, starten. Nat ist darauf trainiert, die häufigsten Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen, damit du dein Anliegen in wenigen Minuten klären kannst. Falls deine Frage nicht von Nat gelöst werden kann, wirst du an einen unserer Customer Care Agents weitergeleitet, der sich per E-Mail bei dir meldet.
Wenn Du auf Feedback geben klickst, hast Du die Möglichkeit, uns Rückmeldungen zur App und ihren bestehenden Funktionen zu geben oder eine neue Funktion vorzuschlagen. Bitte beachte, dass der Feedback-Bereich nicht von unserem Customer Care Team überwacht wird. Wenn Du eine Antwort von uns benötigst, wende Dich bitte direkt über Nat den Chatbot an uns.
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Im Bereich Freunde werben findest du deinen persönlichen Empfehlungscode und siehst, wie viele Freundinnen und Freunde du bereits eingeladen hast. Mehr Infos zu unserem NC° Refer-a-Friend-Programm findest du hier.