No menu superior, você encontra tudo o que precisa para acompanhar sua conta. Você pode acessar o menu superior pelo ícone de menu no canto superior esquerdo do app.
A primeira coisa que você vai ver é o seu Cycler Status, e ao clicar na seta, você descobre como avançar para o próximo nível.
Na parte inferior do menu, você encontra links para nossos Termos de Uso, Política de Privacidade e informações regulatórias. Você também pode ver a versão do seu app – recomendamos manter o app sempre atualizado com a versão mais recente.
Minha conta
Na seção Minha conta, você pode:
- Confirme ou edite seu e-mail
- Alterar sua senha
- Veja um resumo da sua assinatura e encontre instruções sobre como alterar o plano de assinatura ou cancelar sua assinatura.
- Saia da sua conta ou exclua sua conta permanentemente
Configurações
Na seção de Configurações, você pode:
- Mude o modo do seu app (por exemplo, de NC° Birth Control para NC° Plan Pregnancy)
- Mude o idioma do seu app
- Altere as unidades que você deseja usar (Celsius ou Fahrenheit)
- Altere como você quer que seu calendário apareça (ex: se deseja exibir ou não os Dias do Ciclo)
- Personalize seus trackers e lembretes
- Ativar ou desativar notificações push
- Altere a aparência do seu app para o modo escuro
- Ativar Face ID
- Gerencie a integração com o Apple Saúde e a visualização do parceiro, além do seu consentimento e permissões
Se você começou a usar o app recentemente, também pode ajustar suas respostas às perguntas de configuração.
Meu dispositivo
Na seção Meu dispositivo, você encontra informações sobre o seu dispositivo.
Você também pode trocar o dispositivo de medição clicando em Trocar dispositivo e selecionando o novo dispositivo.
Se você usa o Natural Cycles com o NC° Thermometer Gen1 ou NC° Thermometer Gen2, você também encontrará o treinamento de medição lá.
Compre suprimentos extras
Na seção Comprar suprimentos extras, você pode adquirir qualquer produto adicional que possa precisar durante sua jornada com o Natural Cycles. Por exemplo, é possível comprar testes de ovulação ou um novo termômetro, se necessário.
Se você não encontrar o que procura no app, também pode visitar a loja online NC°, onde temos uma seleção maior de produtos.
Central de Ajuda
A seção Central de Ajuda contém alguns artigos úteis sobre como o Natural Cycles funciona e nosso Manual de instruções.
Se você precisar de ajuda para resolver problemas, clique em Central de Ajuda. Você será redirecionada para Cyclerpedia, um recurso que reúne centenas de artigos úteis.
Se você não encontrar a resposta que procura na Cyclerpedia, pode iniciar um chat com a Nat, nossa Chatbot, que foi treinada para solucionar problemas e responder às dúvidas mais comuns, assim você resolve sua questão em poucos minutos. Se a sua pergunta não for algo que a Nat possa ajudar, você será direcionada para uma de nossas agentes de atendimento ao cliente, que responderá por e-mail.
Por fim, se você clicar em Enviar feedback, terá a oportunidade de compartilhar sua opinião sobre o app e seus recursos atuais ou sugerir uma nova funcionalidade. Lembre-se de que a seção de feedback não é monitorada pela nossa equipe de Atendimento ao Cliente, então, se sua mensagem precisar de uma resposta, entre em contato conosco pelo Nat, o Chatbot.
Ganhe um mês grátis
Na seção Indique uma Amiga, você encontra seu código individual de indicação e pode ver quantas amigas já indicou até agora. Escrevemos um pouco mais sobre o nosso Programa NC° Indique uma Amiga aqui.