Nel menu in alto trovi tutto ciò di cui hai bisogno per tenere traccia del tuo account. Puoi accedere al menu in alto tramite l’icona del menu nell’angolo in alto a sinistra dell’app.
La prima cosa che vedrai è il tuo Cycler Status e, cliccando sulla freccia, puoi scoprire come passare al livello successivo.
In fondo al menu trovi i link ai nostri Termini di utilizzo, Informativa sulla privacy e alle informazioni normative. Puoi anche vedere la versione della tua app: ti consigliamo di mantenerla aggiornata con l’ultima versione.
Il mio account
Nella sezione Il mio account puoi:
- Conferma o modifica la tua email
- Cambia la tua password
- Visualizza una panoramica del tuo abbonamento e trova le istruzioni su come modificare il piano di abbonamento oppure cancellare il tuo abbonamento.
- Esci dal tuo account oppure elimina definitivamente il tuo account
Impostazioni
Nella sezione Impostazioni puoi:
- Cambia la modalità dell’app (ad esempio, da NC° Birth Control a NC° Plan Pregnancy)
- Cambia la lingua dell'app
- Modifica le unità che vuoi utilizzare (Celsius o Fahrenheit)
- Modifica l’aspetto del tuo calendario (ad esempio, se vuoi visualizzare o meno i Giorni del ciclo)
- Personalizza i tuoi tracker e i promemoria
- Attiva o disattiva le notifiche push
- Passa all’aspetto modalità scura dell’app
- Attiva Face ID
- Gestisci l’integrazione con App Salute e la Partner view, oltre al tuo consenso e alle autorizzazioni
Se hai iniziato a usare l’app da poco, puoi anche modificare le risposte alle domande di configurazione.
Il mio dispositivo
Nella sezione Il mio dispositivo puoi trovare informazioni sul tuo dispositivo.
Puoi anche cambiare dispositivo di misurazione cliccando su Cambia dispositivo e selezionando il nuovo dispositivo.
Se usi Natural Cycles con il termometro NC° Gen1 o il termometro NC° Gen2, troverai lì anche la guida alla misurazione.
Acquista forniture extra
Nella sezione Acquista forniture extra puoi acquistare tutti i prodotti aggiuntivi di cui potresti aver bisogno durante il tuo percorso con Natural Cycles. Ad esempio, puoi acquistare dei test di ovulazione o un nuovo termometro se necessario.
Se non trovi quello che cerchi nell’app, puoi anche visitare il webshop NC°, dove trovi una selezione più ampia di prodotti.
Centro assistenza
La sezione Help Center contiene alcuni articoli utili su come funziona Natural Cycles e il nostro Manuale d’uso.
Se hai bisogno di assistenza per la risoluzione dei problemi, clicca su Help Center. Verrai reindirizzata a Cyclerpedia, una risorsa che contiene centinaia di articoli utili.
Se non trovi la risposta che cerchi su Cyclerpedia, puoi avviare una chat con Nat, il nostro Chatbot, che è stato addestrato per risolvere problemi e rispondere alle domande più comuni, così potrai trovare una soluzione in pochi minuti. Se la tua domanda non rientra tra quelle a cui Nat può rispondere, verrai reindirizzata a uno dei nostri operatori del servizio clienti, che ti ricontatterà via email.
Infine, se clicchi su Invia feedback, avrai la possibilità di lasciare un feedback sull’app e sulle sue funzionalità attuali oppure di richiedere una nuova funzione. Tieni presente che la sezione feedback non è monitorata dal nostro team di Customer Care, quindi se il tuo feedback richiede una risposta da parte nostra, assicurati di contattarci tramite Nat il Chatbot.
Ottieni un mese gratis
Nella sezione Invita un’amica puoi trovare il tuo codice personale di invito e vedere quante amiche hai già invitato. Puoi leggere di più sul nostro Programma NC° Refer-a-Friend qui.