No menu superior, você encontra tudo o que precisa para acompanhar sua conta. Você pode acessar o menu superior pelo ícone de menu no canto superior esquerdo do app.
A primeira coisa que você vai ver é o seu Cycler Status, e ao clicar na seta, você descobre como avançar para o próximo nível.
Na parte inferior do menu, você encontra links para nossos Termos de uso, Política de privacidade e informações regulatórias. Você também pode ver a versão do seu app – recomendamos manter seu app atualizado com a versão mais recente.
Minha conta
Na seção Minha conta, você pode:
- Confirme ou edite seu e-mail
- Altere sua senha
- Veja um resumo da sua assinatura e encontre instruções sobre como alterar os planos de assinatura ou cancelar sua assinatura.
- Saia da sua conta ou exclua sua conta permanentemente
Configurações
Na seção de Configurações, você pode:
- Mude o modo do seu app (por exemplo, de NC° Birth Control para NC° Plan Pregnancy)
- Altere o idioma do seu app
- Altere as unidades que você deseja usar (Celsius ou Fahrenheit)
- Altere como você quer que seu calendário apareça (ex: se deseja exibir ou não os Dias do Ciclo)
- Personalize seus trackers e lembretes
- Ativar ou desativar notificações push
- Altere a aparência do seu app para o modo escuro
- Ativar Face ID
- Gerencie a integração com o Apple Saúde e a visualização do parceiro, assim como seu consentimento e permissões
Se você começou a usar o app recentemente, também pode ajustar suas respostas às perguntas de configuração.
Meu dispositivo
Na seção Meu dispositivo, você encontra informações sobre o seu dispositivo.
Você também pode trocar o dispositivo de medição clicando em Trocar dispositivo e selecionando o novo dispositivo.
Se você usa o Natural Cycles com o NC° Thermometer Gen1 ou NC° Thermometer Gen2, você também encontrará o treinamento de medição lá.
Compre suprimentos extras
Na seção Comprar suprimentos extras, você pode adquirir qualquer produto adicional que possa precisar durante sua jornada com o Natural Cycles. Por exemplo, é possível comprar teste de ovulação tests ou um novo termômetro, se necessário.
Se você não encontrar o que procura no app, também pode visitar a loja online da NC°, onde temos uma seleção maior de produtos.
Central de Ajuda
A seção Central de Ajuda contém alguns artigos úteis sobre como o Natural Cycles funciona e nosso Manual de instruções.
Se você precisar de ajuda para resolver problemas, clique em Central de Ajuda. Você será redirecionada para a Cyclerpedia, um recurso que reúne centenas de artigos úteis.
Se você não encontrar a resposta na Cyclerpedia, pode iniciar um chat com a Nat, nossa Chatbot, que foi treinada para solucionar problemas e responder às dúvidas mais comuns, assim você resolve sua questão em poucos minutos. Se a sua pergunta não for algo que a Nat possa ajudar, você será direcionada para uma de nossas agentes de atendimento ao cliente, que responderá por e-mail.
Por fim, se você clicar em Enviar feedback, terá a oportunidade de compartilhar sua opinião sobre o app e seus recursos atuais ou sugerir uma nova funcionalidade. Lembre-se de que a seção de feedback não é monitorada pela nossa equipe de Atendimento ao Cliente, então, se sua mensagem precisar de uma resposta, entre em contato conosco pelo Nat, o Chatbot.
Ganhe um mês grátis
Na seção Indique uma Amiga, você encontra seu código individual de indicação e pode ver quantas amigas já indicou até agora. Escrevemos um pouco mais sobre o nosso Programa NC° Indique uma Amiga aqui.