Nota: Este artículo explica cómo conectar tu termómetro a la app NC° por primera vez. Si lo que quieres es sincronizar tu temperatura, visita el artículo Cómo sincronizar tu temperatura con la app usando el NC° Thermometer Gen2 en su lugar.
Cuando recibas tu NC° Thermometer Gen2, necesitas vincularlo con la app de Natural Cycles para empezar a medir tu temperatura.
Cómo emparejarte como nueva Cycler
Puedes vincular tu termómetro desde tu página de Hoy haciendo clic en Vincular mi termómetro y siguiendo el proceso de configuración. También puedes hacerlo yendo al menú en la esquina superior izquierda de la app > Mi dispositivo > Vincular.
Para vincular tu termómetro, sigue los pasos a continuación (verás estos pasos en la app cuando hagas clic en Vincular):
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono y mantén el termómetro cerca. Luego, sigue los pasos en la app.
- Asegúrate de que el termómetro esté apagado y, cuando la app te lo indique, presiona el botón de Bluetooth para iniciar el proceso de emparejamiento.
- Cuando se complete la vinculación, verás una ventana emergente en la app.
Sigue los pasos que te indica la app para probar cómo medir con el termómetro y sincronizar tu temperatura con la app.
Una vez que el termómetro esté sincronizado, puedes comenzar a medir tu temperatura a la mañana siguiente según nuestras pautas en el artículo: Cómo medir con el NC° Thermometer Gen2. Puedes encontrar las pautas sobre cuándo y cómo medir en la app yendo a la pestaña Aprender > Guías > Medición.
Si antes usaste un termómetro diferente, puedes emparejar tu NC° Thermometer Gen2 yendo al menú > Mi dispositivo > Cambiar dispositivo > NC° Thermometer Gen2
Cómo sincronizar si has usado un termómetro diferente
Si antes usaste otro termómetro, puedes encontrar la opción para vincular tu NC° Thermometer Gen2 yendo al menú > Mi dispositivo > Cambiar dispositivo > Configurar.
Te recomendamos cambiar de dispositivo al inicio de un nuevo ciclo. Aunque el algoritmo tiene en cuenta el cambio, para que la transición sea lo más fluida posible y tengas la menor cantidad de Días Rojos, lo ideal es cambiar de dispositivo cuando comience tu próxima regla.
Para vincular tu termómetro, sigue los pasos a continuación (verás estos pasos en la app cuando hagas clic en Configurar):
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono y mantén el termómetro cerca. Luego, sigue los pasos en la app.
- Asegúrate de que el termómetro esté apagado y, cuando la app te lo indique, presiona el botón de Bluetooth para iniciar el proceso de emparejamiento.
- Cuando el emparejamiento esté completo, verás una ventana emergente en la app.
Sigue los pasos en la app para probar cómo medir con el termómetro y sincronizar tu temperatura con la app.
Una vez que el termómetro esté sincronizado, puedes empezar a medir tu temperatura a la mañana siguiente siguiendo nuestras recomendaciones. Puedes encontrar las recomendaciones sobre cuándo y cómo medir en la app, yendo a la sección Aprender Pestaña > Guías > Medición.
Para obtener más información sobre tu termómetro y sus funciones, ve a la pestaña Aprende > Guías > Termómetro.
¿Qué hago si la sincronización no funciona?
Si el emparejamiento no funciona a la primera, te recomendamos intentar el proceso de emparejamiento de nuevo. Antes de hacerlo, puede ser útil desconectar cualquier otro dispositivo Bluetooth que esté conectado a tu teléfono, cerrar por completo ("forzar cierre") la app NC° y volver a abrirla.
Si el problema continúa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de este enlace: Enviar una solicitud y con gusto te ayudaremos.