Si quieres comprobar que estás midiendo correctamente o que tu NC° Thermometer Gen2 funciona como debe, puedes usar la función Entrenamiento de medición en la app. Para encontrarla, ve al menú en la esquina superior izquierda de la app > Mi dispositivo > Solución de problemas y ayuda > Entrenamiento de medición.
En la Capacitación de medición, se te pedirá que tomes tu temperatura tres veces seguidas. Después de cada medición, la temperatura se sincronizará automáticamente con la app.
Cómo medir con el NC° Thermometer Gen2 durante el entrenamiento de medición
- Enciende el termómetro presionando el botón de encendido y espera a que emita un pitido y/o se ilumine.
- Coloca el termómetro en tu boca, con la punta debajo de la lengua (justo en la raíz de la lengua). Lo que buscas es el bolsillo sublingual que se encuentra ahí.
- Mantén el termómetro en su lugar y espera a que emita un pitido y/o se ilumine de nuevo para indicar que ha terminado de medir. Procura quedarte quieta mientras te tomas la temperatura, mantén la boca cerrada para evitar que entre aire frío y respira por la nariz.
- Tu temperatura aparecerá en la pantalla del termómetro durante 60 segundos o hasta que la temperatura se haya sincronizado con la app. Cuando la temperatura se sincronice con la app, desaparecerá de la pantalla del termómetro y el termómetro se apagará automáticamente.
- Repite el proceso dos veces más para completar el Entrenamiento de medición.
Cómo interpretar los resultados del entrenamiento de medición
Cuando termines, la app te dirá si el Entrenamiento de medición fue exitoso o si puede haber algún problema con la forma en que mides o con el termómetro en sí.
Recibirás uno de los siguientes resultados:
- Éxito: El termómetro funciona correctamente, sigue haciendo lo que estás haciendo.
- Resultado incierto: Deberías volver a realizar el Entrenamiento de medición. Asegúrate de seguir las instrucciones y medir correctamente y de la misma manera las tres veces. La segunda vez que completes este Entrenamiento de medición después de obtener un resultado "incierto", deberías obtener "éxito" o "sin éxito".
- Entrenamiento no exitoso: Si tu temperatura varía más de 0.3 °C o 0.54 °F entre las mediciones, puede que algo no esté funcionando bien en la forma en que estás midiendo. Asegúrate de seguir las instrucciones anteriores e inténtalo de nuevo.
- Termómetro defectuoso: El algoritmo detectó que tu termómetro no funciona correctamente y debe ser reemplazado. La app te guiará con los siguientes pasos para asegurarte de que tengas uno en buen estado. Si tienes alguna pregunta sobre tu termómetro defectuoso, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente.