Política de Reembolso da Assinatura
Não oferecemos reembolsos para compras de assinaturas do Natural Cycles. Antes de adquirir nosso produto, todos os usuários reconhecem e concordam com o seguinte:
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Todas as compras são definitivas. Devido à natureza do serviço e ao acesso instantâneo ao produto após a compra, não podemos oferecer reembolsos, independentemente do uso ou resultado.
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Classificação de Dispositivo Médico: Natural Cycles é um dispositivo médico certificado. De acordo com as práticas padrão do setor para dispositivos médicos, as compras não são reembolsáveis depois que o produto foi acessado.
- Entendendo a Eficácia: O Natural Cycles é clinicamente testado e oferece contracepção baseada em ciência. No entanto, como todos os métodos contraceptivos, nenhum método é 100% eficaz. A ocorrência de uma gravidez não planejada não significa que o produto seja defeituoso. A gravidez é sempre um risco conhecido ao usar qualquer forma de contracepção, e as usuárias aceitam esse risco inerente quando se cadastram e pagam para usar o aplicativo.
Se você tiver dúvidas sobre como o aplicativo funciona, recomendamos que consulte nossas Perguntas Frequentes ou entre em contato com nossa equipe de suporte antes de fazer a compra.
Informações de Renovação
Sua assinatura do Natural Cycles será renovada automaticamente ao final do período pago, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação.
Se você tem uma Assinatura Anual NC°, você faz um pagamento uma vez por ano e receberá um e-mail de lembrete de renovação aproximadamente 30-40 dias antes da data de renovação anual.
Se você tem uma Assinatura Mensal NC°, você faz um pagamento todos os meses e receberá um e-mail de lembrete de renovação aproximadamente 30-40 dias antes da cobrança ser processada no 13º mês (ou seja, um ano após o início da sua assinatura mensal e a cada ano seguinte para lembrá-la que um novo ano de cobranças mensais está se aproximando).
Para mais informações sobre como cancelar uma renovação de assinatura futura, siga as instruções neste artigo: Como cancelar uma assinatura.
Nota: Se você adquiriu uma assinatura através da Apple (via App Store), todo o gerenciamento da assinatura, incluindo lembretes, cancelamentos e reembolsos, são processados pela Apple.