Como alterar seu plano de assinatura
Siga os passos abaixo para alterar seu plano de assinatura:
- Vá para a seção Gerenciar conta do nosso site.
- Entre com o e-mail e senha da sua conta.
- Uma vez no seu perfil, vá para Faturamento > Plano > Gerenciar assinatura.
- Selecione o plano de assinatura para o qual deseja mudar (Plano Anual NC° ou Plano Mensal NC°) e clique em Atualizar assinatura.
- Uma confirmação aparecerá na tela com a sua data de renovação.
Como alterar sua assinatura nas configurações do seu iPhone (Compras no aplicativo)
Se você pagou por sua assinatura através da App Store (via seu Apple ID/Compras no aplicativo), você precisará gerenciar sua assinatura nas configurações do seu telefone. Você pode encontrar a descrição da Apple sobre como alterar assinaturas no seguinte artigo: Como mudar para um plano de assinatura diferente (Suporte Apple)
Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?
Você pode alterar seu plano de assinatura a qualquer momento durante o período de assinatura, mas pelo menos 24 horas antes da sua próxima data de renovação. Sua nova assinatura começará ao final do período pago atual.
Se você mudar para um plano de assinatura diferente, seu novo plano começará na data de renovação do seu plano atual. Por exemplo, se sua assinatura mensal renova em 20 de janeiro e você mudar para um Plano Anual NC° em 1º de janeiro, sua assinatura anual começará em 20 de janeiro. O pagamento será cobrado quando a nova assinatura começar.
Você pode verificar sua data de renovação no aplicativo acessando o menu superior > Minha conta > Gerenciar minha assinatura.