Declaración de marketing responsable

En Natural Cycles, nuestra misión es ser pioneras en la salud femenina a través de la investigación y la pasión, empoderando a cada mujer con el conocimiento que necesita para tomar el control de su salud. La salud de las mujeres ha sido desatendida durante demasiado tiempo, y nuestro equipo está comprometido a generar un cambio significativo cada día.

Impulsar el cambio a través de la conciencia

Una de las formas clave en que generamos impacto es aumentando la conciencia entre las usuarias y los profesionales de la salud sobre la disponibilidad de un método anticonceptivo regulado, no hormonal y confiable. No existe un método anticonceptivo que funcione para todas, y durante mucho tiempo no ha habido suficientes opciones accesibles.

Como una forma más reciente de anticoncepción, la app anticonceptiva Natural Cycles suele ser malinterpretada, pero estamos comprometidas a promoverla de manera responsable y con integridad. A continuación, te compartimos los estándares que seguimos para asegurar que nuestros esfuerzos de marketing sean éticos, transparentes y precisos.

Nuestros estándares de marketing

1. Compromiso con la calidad y el cumplimiento
   • Como un dispositivo médico regulado de venta libre en varios mercados, nuestro proceso de marketing está diseñado para cumplir con las regulaciones de marketing de las autoridades regulatorias correspondientes, incluidas, entre otras:
     • Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) y Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) en Estados Unidos
     • Administración de Productos Terapéuticos (TGA, por sus siglas en inglés) y Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC, por sus siglas en inglés) en Australia
   • Mantenemos un sistema de gestión de calidad para garantizar que las afirmaciones de marketing estén respaldadas por evidencia clínica y para fomentar el uso seguro y conforme a la etiqueta de nuestro producto.
   • Nuestros equipos legales, regulatorios y clínicos revisan los procesos y el contenido de marketing para mantener altos estándares.
     • En casos poco frecuentes de incumplimiento, podemos abordar los problemas a través de nuestro proceso de Acción Correctiva y Preventiva (CAPA).
2. Mensajes educativos y equilibrados
   • Nuestro objetivo es aumentar la conciencia sobre los beneficios únicos de Natural Cycles con una estrategia de contenido que equilibre lo promocional y lo educativo.
   • Al promocionar Natural Cycles, nuestro contenido:
     • Citará el índice de Pearl al hablar de la eficacia, ya que ningún método anticonceptivo es 100% eficaz, y presentará primero nuestra tasa de eficacia con uso típico.
     • Se proporcionarán referencias a estadísticas y cifras educativas cuando sea necesario.
     • Podemos mencionar otros métodos anticonceptivos por su nombre para ofrecer información relevante según el contexto. Aunque diferenciamos Natural Cycles de otros métodos anticonceptivos, no estamos en contra de ningún método anticonceptivo.
3. Colaborando con socios diversos
   • Nuestro producto está dirigido a una audiencia amplia y diversa, y nos enorgullece colaborar con personas y organizaciones que representan distintas experiencias, objetivos y creencias.
   • Al trabajar con socios:
     • Las personas asociadas y la mayoría de su audiencia deben tener 18 años o más.
     • Si bien respetamos y defendemos el derecho de nuestras colaboradoras a compartir sus experiencias personales, opiniones y creencias sin censura, las declaraciones sobre el desempeño de Natural Cycles como dispositivo médico deben estar alineadas con nuestras directrices internas de calidad.
4. Incorporación de profesionales de la salud
   • Incluimos a profesionales de la salud en nuestras campañas de marketing y nos esforzamos por cumplir con principios éticos, requisitos regulatorios y mejores prácticas para mantener la credibilidad y la confianza al hacerlo.
5. Protegiendo la privacidad de las usuarias
   En Natural Cycles, estamos profundamente comprometidas con la protección de la privacidad de nuestras usuarias. Nuestra completa Política de Privacidad explica en detalle cómo gestionamos y protegemos de manera responsable los datos de las usuarias en todas nuestras iniciativas de marketing.

Mejora continua y retroalimentación

El marketing responsable es un proceso dinámico y en constante evolución. Estamos comprometidas con la mejora continua y valoramos tus comentarios para ayudarnos a perfeccionar nuestras prácticas. Si tienes preguntas, inquietudes o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@naturalcycles.com