När du skapar ett konto hos Natural Cycles kommer du att bli ombedd att registrera en e-postadress och välja ett lösenord.
Du kan se vilken e-postadress du har registrerat på ditt konto genom att gå till toppmenyn > Mitt konto > E-post. Där kan du också bekräfta din e-postadress och ändra den om det behövs.
Om du inte kan logga in på ditt konto finns din registrerade e-postadress även på fakturan som skickades till dig efter ditt köp.
Jag ser inte min e-postadress i Natural Cycles-appen
Om du väljer Registrera dig med Apple när du registrerar ditt NC°-konto skapas en unik, slumpmässig e-postadress som endast kan användas för Natural Cycles och inte kan återanvändas för andra appar eller tjänster. Du kan läsa mer om detta i den här artikeln Vad är Dölj min e-post?
Denna e-postadress är unik för dig och följer detta format:
Även om du fortfarande kommer att få alla våra e-postmeddelanden via din personliga e-postadress, kommer de att förbli privata och inte delas med app- eller webbutvecklaren. Detta förklarar varför din privata e-postadress inte kommer att vara synlig i Natural Cycles-appen.
Om du behöver hänvisa till denna Apple-e-postadress kan du hitta den genom att gå till appen Inställningar på din iPhone eller iPad > tryck på ditt namn > Lösenord och säkerhet > Appar som använder ditt Apple-ID > Natural Cycles.
Obs: Om du har problem med att logga in på ditt konto, läs denna artikel Varför ber appen om betalning när jag redan har en prenumeration?