Återbetalningspolicy för prenumeration
Vi erbjuder inte återbetalning för köp av Natural Cycles-prenumerationer. Innan du köper vår produkt godkänner och samtycker alla användare till följande:
-
Alla köp är slutgiltiga. På grund av tjänstens karaktär och omedelbar tillgång till produkten vid köp kan vi inte erbjuda återbetalningar, oavsett användning eller resultat.
-
Klassificering som medicinteknisk produkt: Natural Cycles är en certifierad medicinteknisk produkt. I enlighet med branschstandard för medicintekniska produkter är köp ej återbetalningsbara när produkten har använts.
- Förstå effektivitet: Natural Cycles är kliniskt testad och erbjuder en vetenskapligt baserad preventivmetod. Men precis som med alla preventivmetoder är ingen metod 100 % effektiv. Att en oönskad graviditet inträffar betyder inte att produkten är defekt. Graviditet är alltid en känd risk när man använder någon form av preventivmetod, och användare accepterar denna inneboende risk när de registrerar sig och betalar för att använda appen.
Om du har frågor om hur appen fungerar uppmuntrar vi dig att läsa våra Vanliga frågor eller kontakta vårt supportteam innan du köper.
Information om förnyelse
Din prenumeration på Natural Cycles förnyas automatiskt i slutet av den betalda perioden om den inte avbryts minst 24 timmar före förnyelsedatumet.
Om du har en årsprenumeration på NC° betalar du en gång per år och du kommer att få en påminnelse via e-post om förnyelse cirka 30–40 dagar innan det årliga förnyelsedatumet.
Om du har en månadsprenumeration på NC° betalar du varje månad och du kommer att få ett påminnelsemail om förnyelse cirka 30–40 dagar innan avgiften dras den 13:e månaden (dvs. ett år efter att din månadsprenumeration började och varje år därefter för att påminna dig om att ett nytt år med månadsavgifter närmar sig).
För mer information om hur du avbryter en kommande prenumerationsförnyelse, följ instruktionerna i den här artikeln: Hur du avbryter en prenumeration.
Obs: Om du köpte en prenumeration via Apple (via App Store), hanteras all prenumerationshantering, inklusive påminnelser, avbokningar och återbetalningar, via Apple.