Se vuoi verificare di misurare correttamente, o che il tuo NC° Thermometer Gen2 funzioni come dovrebbe, puoi usare la funzione Allenamento alla misurazione nell’app. La trovi andando nel menu in alto a sinistra dell’app > Il mio dispositivo > Risoluzione dei problemi e aiuto > Allenamento alla misurazione.
Durante la misurazione di prova, ti verrà chiesto di misurare la temperatura tre volte di seguito. Dopo ogni misurazione, la temperatura si sincronizzerà automaticamente con l’app.
Come misurare con il termometro NC° Gen2 durante l’allenamento alla misurazione
- Accendi il termometro premendo il pulsante di accensione e aspetta che emetta un segnale acustico e/o si illumini.
- Metti il termometro in bocca, con la punta sotto la lingua (proprio alla radice della lingua). L’obiettivo è raggiungere la tasca sublinguale che si trova in quella zona.
- Tieni il termometro in posizione e aspetta che emetta un segnale acustico e/o si illumini di nuovo per indicare che la misurazione è terminata. Cerca di rimanere ferma durante la misurazione, tieni la bocca chiusa per evitare che entri aria fredda e respira dal naso.
- La tua temperatura apparirà quindi sullo schermo del termometro per 60 secondi o fino a quando la temperatura non sarà stata sincronizzata con l’app. Quando la temperatura viene sincronizzata con l’app, scomparirà dallo schermo del termometro e il termometro si spegnerà automaticamente.
- Ripeti il processo altre due volte per completare il Measuring Training.
Come interpretare i risultati dell’allenamento alla misurazione
Quando hai finito, l’app ti dirà se la Measuring Training è andata a buon fine oppure se c’è qualcosa che non va nel modo in cui misuri o nel termometro stesso.
Riceverai uno dei seguenti risultati:
- Successo: Il termometro funziona correttamente, continua così.
- Risultato incerto: Dovresti ripetere il Training di misurazione. Assicurati di seguire le istruzioni e di misurare correttamente e sempre nello stesso modo per tutte e tre le volte. La seconda volta che completi questo Training di misurazione dopo aver ottenuto un risultato "incerto", dovresti ricevere un risultato "successo" oppure "non riuscito".
- Allenamento non riuscito: Se la tua temperatura varia di oltre 0,3°C tra una misurazione e l'altra, potrebbe esserci qualcosa che non va nel modo in cui stai misurando. Assicurati di seguire le istruzioni qui sopra e riprova.
- Termometro difettoso: L’algoritmo ha rilevato che il tuo termometro è guasto e deve essere sostituito. L’app ti guiderà nei prossimi passaggi per assicurarti di averne uno funzionante. Se hai domande sul tuo termometro difettoso, non esitare a contattare il nostro team di Assistenza Clienti.