Lorsque vous créez un compte avec Natural Cycles, il vous sera demandé d'enregistrer une adresse e-mail et de sélectionner un mot de passe.
Vous pouvez voir quelle adresse e-mail vous avez enregistrée sur votre compte en allant dans le menu principal > Mon compte > E-mail. Là, vous pouvez également confirmer votre adresse e-mail et la modifier si nécessaire.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, votre adresse e-mail enregistrée figure également sur la facture qui vous a été envoyée après votre achat.
Je ne vois pas mon adresse e-mail dans l'application Natural Cycles
Si vous sélectionnez S'inscrire avec Apple lors de l'enregistrement de votre compte NC°, une adresse e-mail unique et aléatoire est créée, qui ne peut être utilisée que pour Natural Cycles et ne peut pas être réutilisée pour d'autres applications ou services. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans cet article Qu'est-ce que Masquer mon adresse e-mail ?
Cette adresse e-mail vous est unique et suit ce format :
Bien que vous continuiez à recevoir tous nos e-mails via votre adresse e-mail personnelle, ils resteront privés et ne seront pas partagés avec le développeur de l'application ou du site web. Cela explique pourquoi votre adresse e-mail privée ne sera pas visible dans l'application Natural Cycles.
Si vous devez référencer cette adresse e-mail Apple, vous pouvez la trouver en allant dans l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad > appuyez sur votre nom > Mot de passe et sécurité > Apps utilisant votre identifiant Apple > Natural Cycles.
Remarque : Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, veuillez consulter cet article Pourquoi l'application demande-t-elle un paiement alors que j'ai un abonnement ?