Puoi scaricare tutti i tuoi dati di Natural Cycles. Per farlo, segui questo link e inserisci l’email e la password del tuo account.
Riceverai due email separate entro 24 ore dalla tua richiesta (a seconda delle impostazioni della tua email, potrebbe essere necessario controllare la cartella spam).
Nella prima email troverai una cartella compressa che contiene diversi file CSV, incluso un file con le tue registrazioni giornaliere (che comprende i dati che hai inserito nell’app, come le tue temperature, le registrazioni della mestruazione e altro).
Nella seconda email troverai il registro di tutte le tue interazioni con l’app, come l’aggiunta di dati, la visualizzazione delle diverse pagine dell’app e la lettura dei messaggi.
Se hai dimenticato la password, apri l’app Natural Cycles, esci dal tuo account e clicca sul link “password dimenticata” per reimpostarla.
Puoi sempre contattare il nostro team di Assistenza Clienti tramite questo link per richiedere una copia dei tuoi dati.