Puedes descargar todos tus datos de Natural Cycles. Para hacerlo, sigue este enlace e ingresa el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta.
Recibirás dos correos electrónicos por separado dentro de las 24 horas posteriores a tu solicitud (dependiendo de la configuración de tu correo, puede que tengas que revisar tu carpeta de spam).
En el primer correo electrónico encontrarás una carpeta comprimida que contiene varios archivos CSV, incluido un archivo con tus registros diarios (que incluye los datos que has añadido a la app, como tus temperaturas, registros de la regla, etc.).
En el segundo correo electrónico, encontrarás el registro de todas tus interacciones con la app, como agregar datos, ver diferentes páginas en la app y leer mensajes.
Si olvidaste tu contraseña, abre la app de Natural Cycles, cierra sesión en tu cuenta y haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” para restablecerla.
También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en cualquier momento a través de este enlace para solicitar una copia de tus datos.