Du kannst alle deine Natural Cycles Daten herunterladen. Folge dazu bitte diesem Link und gib deine E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein.
Du erhältst innerhalb von 24 Stunden nach deiner Anfrage zwei separate E-Mails (je nach deinen E-Mail-Einstellungen solltest du auch deinen Spam-Ordner überprüfen).
In der ersten E-Mail findest Du einen komprimierten Ordner mit mehreren CSV-Dateien, darunter eine Datei mit Deinen täglichen Einträgen (diese enthält die Daten, die Du in die App eingetragen hast, wie zum Beispiel Deine Temperaturen, Periodeneinträge usw.).
In der zweiten E-Mail findest Du eine Übersicht über all Deine Interaktionen mit der App, zum Beispiel das Hinzufügen von Daten, das Ansehen verschiedener Seiten in der App und das Lesen von Nachrichten.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, öffne bitte die Natural Cycles App, logge dich aus deinem Konto aus und klicke auf den Link „Passwort vergessen“, um es zurückzusetzen.
Du kannst dich auch jederzeit an unser Customer Care Team wenden – über diesen Link – um eine Kopie deiner Daten anzufordern.