Fazemos atualizações e melhorias regularmente no aplicativo, portanto, para garantir que você sempre tenha acesso às atualizações e aos recursos mais recentes, recomendamos manter seu aplicativo atualizado com a versão mais recente.
Dependendo das configurações do seu telefone, seu aplicativo pode ser atualizado automaticamente quando uma nova versão é lançada. Caso contrário, você pode atualizar seu aplicativo acessando a App Store (Apple) ou Google Play Store (Android).
Qual versão do sistema operacional é necessária para o aplicativo NC°?
Para usar a versão mais recente do Natural Cycles, seu dispositivo precisa ter pelo menos o seguinte sistema operacional (SO):
- Pelo menos iOS 14 (dispositivo Apple)
- Pelo menos Android 7 (dispositivo Android)
Se você não conseguir atualizar seu aplicativo Natural Cycles , pode ser que seu sistema operacional esteja desatualizado. Certifique-se de ter a versão do sistema operacional necessária instalada em seu dispositivo e atualize-a, se necessário.
Se você deseja atualizar seu dispositivo Android e não sabe como fazê-lo, siga este link. Se você tiver um dispositivo Apple, acesse este link.
Depois de atualizar seu sistema operacional, você pode baixar novamente ou atualizar seu aplicativo Natural Cycles para a versão mais recente na Google Play Store ou na App Store.
Ainda não consigo atualizar o aplicativo NC°
Se você continuar tendo problemas ou erros técnicos, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneça as seguintes informações, para que possamos ajudá-la o mais rápido possível. Você pode entrar em contato conosco aqui.
- Versão do sistema operacional (por exemplo, Android 12 ou iOS 16)
- Versão do dispositivo (por exemplo, Samsung S20 ou iPhone 14)
- Quaisquer capturas de tela relevantes que possam nos ajudar.
- Você atualizou seu telefone (o sistema operacional mais recente possível para o seu dispositivo)? Já tentou deletar e baixar o app novamente?