Avbryta prenumeration
Din Natural Cycles-prenumeration kommer automatiskt att förnyas vid slutet av din betalda period, och du kan se detta datum i din app under din Profil. Om du har en årlig prenumeration kommer du även att få en påminnelse via mejl cirka 30 dagar innan förnyelsen, med information om din förlängning. Om du inte vill att prenumerationen ska förnyas måste du avbryta den automatiska förnyelsen minst 24 timmar före din betalda period tar slut.
Om du har betalat din Natural Cycles-prenumeration via PayPal eller med bankkort kan du avbryta din prenumeration i appen eller på vår hemsida:
- Öppna appen Natural Cycles eller besök Natural Cycles web-app.
- Logga in på ditt Natural Cycles-konto
- Klicka på fliken 'Profil' på den nedre menyn
- Klicka på 'Din prenumeration'
- Klicka på knappen 'Avbryt prenumeration'
Du kan återaktivera din prenumeration när som helst under din Profil i appen, all din data kommer att sparas.
Prenumerationer via ditt Apple ID
Om du har betalat din Natural Cycles-prenumeration via ditt Apple ID (iTunes) måste du gå till dina telefoninställningar för att avbryta prenumerationen därifrån. Du kommer inte att kunna se datumet för förlängning i din app. Vänligen notera att Natural Cycles inte kommer att skicka ett påminnelsemail till dig om du har betalat via ditt Apple ID. Läs mer om hur du avbryter prenumerationer som faktureras via Apple här, där du även kan kontakta Apple om du behöver hjälp. Notera att alla prenumerationer via Apple måste hanteras av Apple.
Återbetalningspolicy
Vänligen notera att Natural Cycles inte erbjuder en ångerrätt/återbetalning. Du kan avbryta eller ändra din prenumeration när som helst (men minst 24h innan förnyelsedatum), men ingen återbetalning kommer att ske för prenumerationskostnader som redan är betalda. Du kommer att ha tillgång till ditt konto under resterande tid av din betalda period.