Avbryta prenumeration
! Din Gratisperiod löper ut automatiskt och behöver inte avbrytas.
Din Natural Cycles-prenumeration (Månatlig eller Årlig) kommer automatiskt att förnyas vid slutet av din betalda period, och du kan se detta datum i din app*. Du kommer även att få en påminnelse via mail cirka 30 dagar innan förnyelsen*. Om du inte vill att prenumerationen ska förnyas måste du avbryta den automatiska förnyelsen minst 24 timmar före din betalda period tar slut.
Om du har betalat din Natural Cycles-prenumeration via PayPal eller med bankkort kan du avbryta din prenumeration i appen eller på vår hemsida:
- Öppna appen Natural Cycles eller besök Natural Cycles web-app.
- Logga in på ditt Natural Cycles-konto
- Klicka på fliken 'Profil' på den nedre menyn
- Klicka på 'Din prenumeration'
- Klicka på knappen 'Avbryt prenumeration'
* Om du har betalat din Natural Cycles-prenumeration via ditt Apple ID (iTunes) måste du gå till dina telefoninställningar för att avbryta prenumerationen därifrån. Du kommer inte att kunna se datumet för förnyelse i din app. Vänligen notera att Natural Cycles inte kommer att skicka ett påminnelsemail till dig om du har betalat via ditt Apple ID. Läs mer om hur du avbryter prenumerationer som faktureras via Apple här, där du även kan kontakta Apple om du behöver hjälp.
Du kan återaktivera din prenumeration när som helst i samma meny, all din data kommer att sparas.
Återbetalningspolicy
Vänligen notera att Natural Cycles inte erbjuder en ångerrätt/återbetalning eftersom en prenumeration med Natural Cycles är en digital service och inte ett fysisk produkt. Du kan avbryta din prenumeration när som helst (men minst 24h innan förnyelsedatum), men ingen återbetalning kommer att ske för prenumerationskostnader som redan är betalda. Du kommer att ha tillgång till ditt konto under resterande tid av din betalda period.