Automatisk förnyelse och uppsägning
Din prenumeration på Natural Cycles kommer att förnyas i slutet av betalningsperioden och du kan alltid se datumet inuti appen under fliken Profil. Om du har en årsprenumeration får du också ett mejl cirka 30 dagar före förnyelsedatumet, som påminner dig om att prenumerationen snart kommer att förnyas. Om du inte vill att prenumerationen ska förnyas måste du avbryta den automatiska förnyelsen senast 24 timmar innan den pågående perioden tar slut.
Om du har betalat för prenumerationen på Natural Cycles via PayPal eller kreditkort kan du avbryta prenumerationen genom att följa de här stegen:
- Öppna Natural Cycles app eller Natural Cycles webbapp.
- Logga in på ditt Natural Cycles-konto.
- Tryck på fliken "Profil" i menyn längst ner
- Tryck på "Min prenumeration".
- Tryck på knappen "Avbryt prenumeration".
Du kan när som helst återaktivera din prenumeration under samma meny, alla data sparas. Du kan fortsätta att lägga in data under den tid som kvar av den betalda perioden - du kan se datumet då din prenumeration tar slut under din profil i appen.
Köp via Apple-ID
Om du har köpt prenumerationen på Natural Cycles via ditt Apple-ID (köp inifrån app) måste du avbryta den i dina mobilinställningar. Du kommer inte att kunna se förnyelsedatumet inuti appen utan måste gå in i mobilens inställningar.
Natural Cycles skickar också en påminnelse via mejl om du har betalat med ditt Apple-ID. Du kommer att få denna påminnelse via mejl även om du redan har avbrutit din prenumeration i Apple. I så fall kan du bara ignorera mejlet.
Läs mer om hur du avbryter prenumerationer som debiteras genom Apple här, där du också kan kontakta Apple om du behöver hjälp med din prenumeration. Alla prenumerationer som har skapats via Apple måste gå genom Apple.
Återbetalningsregler
Observera att Natural Cycles inte erbjuder någon rätt till retur/återbetalning av prenumerationen. Du kan säga upp din prenumeration när som helst (senast 24 timmar före utgångsdatum), men redan betalda prenumerationsavgifter återbetalas inte. Du har tillgång till ditt konto under hela perioden du har betalat för.