Automatisk förnyelse och uppsägning
Din prenumeration på Natural Cycles kommer att förnyas i slutet av betalningsperioden och du kan alltid se datumet inuti appen genom att gå till menyn i det övre vänstra hörnet > Konto.
Om du har en årsprenumeration får du också ett mejl cirka 30 dagar före förnyelsedatumet, som påminner dig om att prenumerationen snart kommer att förnyas. Om du inte vill att prenumerationen ska förnyas måste du avbryta den automatiska förnyelsen senast 24 timmar innan förnyelsedatumet.
Om du har betalat för prenumerationen på Natural Cycles via PayPal eller kreditkort kan du avbryta prenumerationen genom att följa de här stegen:
- Öppna Natural Cycles app eller Natural Cycles webbapp.
- Logga in på ditt Natural Cycles-konto.
- Gå till menyn högst upp i det vänstra hörnet av appen.
- Tryck på “Konto”
- Tryck på din aktiva prenumeration.
- Tryck på knappen "Avbryt prenumeration".
Du kan när som helst återaktivera din prenumeration och du kan även se vilket datum din prenumeration tar slut under samma meny. Alla dina data kommer att sparas. Du kan fortsätta att lägga in data under den tid som kvar av den betalda perioden.
Köp via Apple-ID
Om du har köpt prenumerationen på Natural Cycles via ditt Apple-ID (köp inuti app) måste du avbryta den i dina mobilinställningar. Du kommer inte att kunna se förnyelsedatumet i appen utan måste gå in i mobilens inställningar.
Natural Cycles skickar också en påminnelse via mejl om du har betalat med ditt Apple-ID. Du kommer att få denna påminnelse även om du redan har avbrutit din prenumeration via Apple. I så fall kan du bara ignorera mejlet.
Läs mer om hur du avbryter prenumerationer som debiteras genom Apple här, där du också kan kontakta Apple om du behöver hjälp med din prenumeration. Alla prenumerationer som har skapats via Apple måste gå genom Apple.
Återbetalningspolicy
Observera att Natural Cycles inte erbjuder någon rätt till retur/återbetalning av prenumerationen. Du kan säga upp din prenumeration när som helst (senast 24 timmar före förnyelsedatumet), men redan betalda prenumerationsavgifter återbetalas inte. Du har tillgång till ditt konto under hela perioden du har betalat för.