En el mundo digital actual, entendemos que hay muchas preguntas sobre cómo se usan y protegen tus datos. En Natural Cycles, nos tomamos la protección de datos muy en serio. Somos conscientes de la confianza que depositas en nosotros para mantener seguros tus datos confidenciales y, dado que muchos de los que trabajamos aquí usamos la aplicación, realmente tratamos tus datos como si fueran nuestros.
Puedes leer nuestra Política de Privacidad completa aquí o en la aplicación, pero también hemos respondido a algunas preguntas frecuentes sobre la privacidad de datos a continuación.
¿Qué es NC° Secure?
¿Venden mis datos a terceros?
¿Quién es el propietario de los datos confidenciales que pongo en la aplicación?
¿Debería preocuparme que mis datos se compartan con agencias gubernamentales?
¿Qué tipos de datos recopilan a través de la aplicación y por qué?
¿Qué tipos de datos necesitan el consentimiento explícito para recopilar?
Si no doy mi consentimiento para que Natural Cycles almacene mis datos confidenciales, ¿podré seguir usando la aplicación?
¿Dónde se almacenan los datos confidenciales?
¿Durante cuánto tiempo almacenan mis datos confidenciales?
¿Comparten mis datos confidenciales con terceros?
¿Qué pasa si no quiero que Natural Cycles use mis datos con fines de investigación?
¿Cómo anonimizáis mis datos?
¿Almacenáis mis notas?
¿Qué es Apple Health y cómo se relaciona con la recopilación o procesamiento de mis datos?
¿Usáis cookies en vuestro sitio web? Si es así, ¿de qué tipo y por qué? ¿Se pueden deshabilitar?
¿Qué es NC° Secure?
NC° Secure es el completo programa de protección de la privacidad de Natural Cycles que se incluye con cada suscripción a Natural Cycles . El programa incluye protección de datos avanzada, un compromiso contigo y tus datos y protección de la identidad. Puedes aprender más acerca de esto aquí.
¿Venden mis datos a terceros?
No. Nunca hemos vendido los datos de nuestros usuarios, y nunca lo haremos. Esa es una de las razones por las que pagas tu suscripción. Así no necesitamos ganar dinero en otro lugar.
¿Quién es el propietario de los datos confidenciales que pongo en la aplicación?
Todos los datos que nos proporcionas son de tu propiedad, incluso cuando brindes tu consentimiento para que almacenemos o usemos los datos. De acuerdo con el RGPD, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos en cualquier momento o que los exportemos en un formato legible y utilizable.
¿Debería preocuparme que mis datos se compartan con agencias gubernamentales?
En Natural Cycles, siempre haremos todo lo que esté a nuestro alcance para asegurarnos de que los datos de nuestros usuarios estén seguros con nosotros, sin importar las circunstancias. Seguimos enfocados en ser una empresa comprometida con hacer lo correcto para nuestros usuarios. Natural Cycles proporcionará datos de identificación personal en respuesta a una consulta de un tercero solo si así lo requiere un proceso legal válido, pero tomará todas las medidas posibles para mantener la privacidad de tus datos.
Puedes obtener más información sobre los pasos que tomaremos para mantener la privacidad de tus datos en nuestra política de privacidad (sección 6.5).
Actuar en tu mejor interés puede significar ofrecerte una capa adicional,l además de nuestra protección existente, para proteger su identidad. Si tus datos pueden estar en mayor riesgo, confirmamos que estamos probando la funcionalidad de protección de identidad.
¿Qué tipos de datos recopilan a través de la aplicación y por qué?
Natural Cycles puede procesar los siguientes datos personales sobre ti, denominados colectivamente "Datos personales":
También recopilamos información como las mediciones de temperatura que ingresas cada día y la información que proporcionas sobre los días que has tenido relaciones sexuales sin protección. Esta es una categoría especial de Datos personales, que necesita una protección especial. A esto lo llamamos Datos confidenciales (Sensitive Data), y para que almacenemos y procesemos esta información, debemos tener un consentimiento explícito. Necesitamos los Datos confidenciales para proporcionarle el servicio para el que te registraste, es decir, para ayudarte a prevenir o planificar un embarazo.
Otra forma en que usamos estos datos es para ayudarnos a monitorear la efectividad de Natural Cycles como método anticonceptivo. Para hacer esto, anonimizamos los Datos confidenciales de todos nuestros usuarios, los combinamos en un gran conjunto de datos y los revisamos mensualmente para verificar que nuestra tasa de efectividad se mantenga constante. Este es un requisito del organismo notificado que otorgó nuestra certificación para anticoncepción.
¿Qué tipos de datos necesitan el consentimiento explícito para recopilar?
Para que almacenemos y procesemos cualquier dato relacionado con la salud y la vida sexual (es decir, Datos confidenciales), es obligatorio que tengamos tu consentimiento explícito.
Tu consentimiento es nuestra base legal para procesar Datos confidenciales (categorías especiales de Datos personales), tal como se establece en el artículo 9 del RGPD. El "procesamiento" incluye acciones como recopilar, almacenar, estructurar, alinear, ejecutar el algoritmo o una combinación de las mencionadas.
Para todos los demás datos personales, como el nombre, la edad y la información de contacto, aceptas que los almacenemos y procesemos al registrarte y crear una cuenta de usuario, por lo que no necesitamos tu consentimiento explícito para procesarlos.
Si no doy mi consentimiento para que Natural Cycles almacene mis datos confidenciales, ¿podré seguir usando la aplicación?
Para que podamos almacenar y procesar cualquier dato relacionado con la salud y la vida sexual, necesitamos tu consentimiento explícito.
Si no das tu consentimiento para que almacenemos y procesemos tus datos confidenciales, la aplicación no funcionará. Requerimos esta información para proporcionarte el servicio para el que te inscribiste, es decir, para ayudarte a prevenir o planificar un embarazo.
Si aún deseas eliminar ese consentimiento, haz clic en el menú superior > Configuración > Consentimiento y permisos > desmarca Acepto el uso de Natural Cycles de datos personales confidenciales que agrego a la aplicación, como datos de salud y relaciones sexuales, para habilitar y proporcionar los servicios.
¿Dónde se almacenan los datos confidenciales?
Los datos confidenciales que nos proporcionas se almacenan en nuestros servidores.
Elegimos almacenar datos confidenciales dentro del EEE (Espacio Económico Europeo) tanto como sea posible. Sin embargo, los datos pueden transferirse fuera del EEE; en esos casos, tenemos acuerdos vigentes con los procesadores para garantizar los más altos estándares de seguridad.
¿Durante cuánto tiempo almacenan mis datos confidenciales?
Para garantizar el cumplimiento de los estándares de GDPR, anonimizamos todos los datos confidenciales y eliminamos todos los datos personales que pueden identificar a un usuario 3 años después de que una persona deja de usar nuestro servicio.
Sin embargo, puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y anonimicemos tus datos en cualquier momento, y también puedes hacerlo tu mismo en la aplicación yendo al menú > Mi cuenta > Eliminar cuenta. Escribimos un poco más sobre esto aquí.
¿Comparten mis datos confidenciales con terceros?
Natural Cycles no comparte datos confidenciales con terceros, a excepción de los datos anónimos que compartimos con los investigadores, y solo si los usuarios dan su consentimiento para que sus datos se utilicen de esa manera.
Si has dado tu consentimiento para que usemos tus datos de salud para investigar la salud reproductiva de las mujeres, estos datos se compartirán con organizaciones como universidades, que nos ayudan a realizar investigaciones científicas. Para nuestra investigación, utilizamos copias seudonimizadas de los datos de producción siempre que sea posible. Esto significa que estos datos no se pueden vincular a ti como individuo. Anonimizamos la información eliminando toda la información que se puede conectar a ti o encriptándola de tal manera que no se pueda revertir.
¿Qué pasa si no quiero que Natural Cycles use mis datos con fines de investigación?
No es necesario que dés tu consentimiento si no lo deseas. Si no das tu consentimiento, aún podrás usar la aplicación y tus datos no se utilizarán con fines de investigación.
Cuando comiences a usar la aplicación por primera vez, se te preguntará si aceptas que tus datos se utilicen para investigaciones sobre la salud reproductiva de las mujeres. Si cambias de opinión y deseas retirar o dar tu consentimiento, puedes hacerlo en cualquier momento yendo al menú superior > Configuración > Consentimiento y permisos > marca o desmarca 'Natural Cycles puede usar mis datos de salud para investigaciones sobre la salud reproductiva de las mujeres'.
Para nuestra investigación, utilizamos copias seudonimizadas de los datos de producción siempre que sea posible. Esto significa que estos datos no se pueden vincular a ti como individuo. Anonimizamos la información eliminando toda la información que se puede conectar a ti o encriptándola de tal manera que no se pueda revertir.
Al darnos tu consentimiento para usar tus datos con fines de investigación, estás contribuyendo a impulsar la salud de las mujeres al asegurarte de que los estudios e investigaciones realizados sean representativos de personas como tu. Para ver ejemplos de cómo realizamos investigaciones sobre la salud reproductiva de las mujeres, puedes visitar nuestra biblioteca de investigación aquí.
¿Cómo anonimizáis mis datos?
Para cualquier actividad que necesite datos de usuarios reales, como la investigación clínica y el desarrollo de aplicaciones, utilizamos copias seudonimizadas de los datos de producción siempre que sea posible. Esto significa que estos datos no se pueden vincular a ti como individuo. Anonimizamos la información eliminando toda la información que se puede conectar a ti o encriptándola de tal manera que no se pueda revertir.
Eliminamos datos suficientes para garantizar que cualquier dato que conservemos pueda aplicarse a al menos 10 personas reales, eliminando así incluso técnicas muy sofisticadas de inversión de identidad y referencias cruzadas con otras fuentes de datos. Eso incluye eliminar todos los identificadores directos como nombre, dirección, correo electrónico, dirección IP, etc., pero también incluye enmascarar parte de códigos postales, cumpleaños, etc.
¿Almacenáis mis notas?
Almacenamos tus notas y las guardamos. Al contrario, no podrás acceder a ellas si cierras la sesión o si inicias sesión en la aplicación desde un nuevo dispositivo. Solo procesamos datos anónimos y no vemos notas individuales, sino solo estadísticas generales (p. ej., número total de mujeres que registran PMS).
¿Qué es Apple Health y cómo se relaciona con la recopilación o procesamiento de datos?
Apple Health te permite sincronizar tus datos de diferentes aplicaciones en una sola aplicación de salud. Nuestra integración con Apple Health te permite, por ejemplo, importar datos de fertilidad a Natural Cycles desde la aplicación Apple Health , en caso de que haya estado monitoreando tu fertilidad antes y no quieras comenzar desde cero con Natural Cycles.
También puedes hacer una copia de seguridad de tus datos recopilados con Natural Cycles en la aplicación Apple Health si lo deseas. En la aplicación Apple Health, puedes habilitar qué datos deseas sincronizar. Esta funcionalidad solo es compatible con dispositivos iOS y no con Android.
¿Usáis cookies en tu sitio web? Si es así, ¿de qué tipo y por qué? ¿Se pueden deshabilitar?
Sí, como la mayoría de las empresas, utilizamos cookies en nuestros sitios web. Los tipos de cookies que utilizamos se pueden agrupar en:
- Cookies estrictamente necesarias, que son esenciales para que la página web funcione. Puedes deshabilitar estas cookies, pero algunas partes del sitio web (como los formularios) no funcionarán sin ellas.
- Cookies de rendimiento, que nos permiten contar las visitas y ver qué páginas son más y menos populares. Datos de estas cookies son agregados y por lo tanto anónimos. Puedes deshabilitar estas cookies sin afectar tu experiencia de navegación.
- Cookies de funcionalidad, que permiten mejorar la funcionalidad y la personalización. Puedes deshabilitar estas cookies, pero es posible que algunos elementos del sitio web no funcionen correctamente sin ellas.
- Cookies de marketing, que se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para los usuarios individuales. Puedes desactivarlas desactivando todas las cookies en tu navegador, pero es posible que el sitio web no funcione correctamente sin ellas.