Realizamos regularmente actualizaciones y mejoras a la aplicación. Para garantizar que tienes siempre acceso a las últimas actualizaciones y funciones, te recomendamos que mantengas tu aplicación actualizada con la última versión.
Dependiendo de la configuración de tu teléfono, tu aplicación puede actualizarse automáticamente cuando se lanza una nueva versión. Si no tienes activadas las actualizaciones automáticas, puedes actualizar tu aplicación yendo a App Store (Apple) o Google Play Store (Android).
¿Qué versión de sistema operativo se requiere para la aplicación NC°?
Para usar la última versión de Natural Cycles, tu dispositivo debe tener al menos el siguiente sistema operativo (SO):
- Al menos iOS 14 (dispositivo Apple)
- Al menos Android 7 (dispositivo Android)
Si no puedes actualizar tu aplicación Natural Cycles , es posible que tu sistema operativo no esté actualizado. Asegúrate de tener instalada la versión del sistema operativo requerida en tu dispositivo y actualízala si es necesario.
Si deseas actualizar tu dispositivo Android y no estás seguro de cómo hacerlo, sigue este enlace. Si tienes un dispositivo Apple, sigue este enlace.
Una vez que hayas actualizado tu sistema operativo, puedes volver a descargar o actualizar tu aplicación Natural Cycles a la última versión en Google Play Store o en App Store.
Sigo sin conseguir actualizar la aplicación NC°
Si continúas experimentando problemas o errores técnicos, comunícate con nuestro equipo de soporte y facilita la siguiente información para que podamos ayudarte lo más rápido posible. Puedes comunicarse con nosotros aquí.
- Versión del sistema operativo (por ejemplo, Android 12 o iOS 16)
- Versión del dispositivo (por ejemplo, Samsung S20 o iPhone 14)
- Cualquier captura de pantalla relevante que pueda ayudarnos.
- ¿Has actualizado tu teléfono (el último sistema operativo posible para tu dispositivo)? ¿Has probado a borrar y volver a descargar la aplicación de Natural Cycles?